INFORMATION お知らせ

山中さわおソロツアー全公演中止のお知らせ

2020.05.01

山中さわお【ELPIS TOUR】 払戻しのご案内
いつも山中さわお・the pillowsを応援していただきありがとうございます。
5/14〜7/8まで予定しておりました「山中さわおソロツアー『ELPIS TOUR』」は
全公演の開催を中止とさせて頂きます。
中止に伴い、ご購入頂いているチケットの払い戻しにつきましては、下記詳細を
ご確認ください。
公演を楽しみにして頂いていた皆様にはこのようなご報告となり、心よりお詫び
申し上げますと共に、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【中止対象の群馬・栃木公演】
❏山中さわお 「ELPIS TOUR」
5月17日(日)前橋Dyver
7月04日(土)HEAVEN’S ROCK宇都宮2/3(VJ-4)

*プレイガイド・会場により払戻期間が異なりますのでご注意ください。
*期日を過ぎての受付は一切致しかねます。必ず期日内にお手続きをお願い致します。
*チケットの紛失に関しましても一切の対応を致しかねます。ご注意下さい。
*公演当日に会場での払戻し対応は出来ません。

■ファンクラブ・オフィシャルHP先行でお買い求めの皆様
【払戻期間:5/8(金)10:00~7/31(金)23:59】
<セブン-イレブン/ファミリーマート/ぴあ店舗引取のお客様>
お客様のお引き取り方法をご確認の上、
下記URLより該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund02.jsp
<配送引取のお客様>
・チケットを受け取り済の方
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、
チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
詳細は下記URLにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund02.jsp
・チケットがお手元に届いていない方
お客様にお手続きいただく必要はございません。
チケットご購入時にご登録のご住所宛に「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
10月中旬以降で郵便貯金事務センターから順次発送し、緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
※払出証書の有効期間は発行日から6か月間です。

■チケットぴあにてご購入の方
【払戻期間:5/8(金)10:00~7/31(金)23:59】
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
※お問い合わせの際は、ヘルプページ の「よくある質問」よりお願いいたします。

■ローソンチケットにてご購入のお客様
【払戻期間:5/8(金)10:00~7/31(金)23:59】
チケットをお引き取り頂いた、ローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをご持参の上、ローソン・ミニストップ店舗内に設置のLoppiから払戻しのお手続きをお願い致します。
配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせて頂きます。
*ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※お問い合わせ先 https://l-tike.com/contact/

■e+ にてご購入のお客様
【払戻期間:5/8(金)10:00~7/31(金)23:59】
<払い戻し方法>
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演中止 払戻方法確認チャート> 
https://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻し方法をご覧になれます。
お問合せ:http://support.eplus.jp/