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INFORMATION お知らせ
細坪基佳コンサート2020公演延期のご案内
5/9（土） 細坪基佳コンサート2020 星霜･･･貴方が歩いた季節～宇都宮公演【公演延期】のお知らせ
開催を予定しておりました「細坪基佳コンサート2020」宇都宮公演について、新型コロナウイルの感染拡大を防止と、お客様への感染防止を最優先と考え、延期とすることに致しました。
出演者、スタッフ、関係者一同、楽しみにしていただいているファンの皆様のためにも、防止対策をはかり開催することができないかと協議を重ねて参りましたが、感染抑制に向け重要な時期であり、未だ収束時期の見通しが立たない状況下において、ご来場いただく皆様をはじめ、出演者、関係者の健康と安全を最優先と考え、延期とさせていただく判断に至りました。
本公演を楽しみにお待ちいただいておりました多くの皆様には、ご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解をいただけますようお願い致します。
なお、振替公演に関しましては、下記の通り実施いたします。
5/9（土）宇都宮市文化会館 小ホール
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【延期日程】
細坪基佳コンサート
2021年 ５/９（日） 栃木・宇都宮市文化会館 小ホール 開場 14：30 開演15:00
※チケットに関しましては、振替日時にて、そのままご使用になれます、大切に保管下さいますよう、お願い申し上げます。
※振替日程にて、ご都合の悪いお客様に関しましては、お買い求めいただきました各プレイガイドにて、チケット代の払い戻しをさせて頂きます。（・配送料は返金できません。・払戻対象はチケット代金のみとなります。購入時の手数料や交通費等は対象外です。）
※チケットがない場合は払い戻しはできません。チケットは大切にお持ちください。
<払い戻し方法>
お買い求めいただきました各プレイガイドにて、チケット代の払い戻しをさせて頂きます。（・配送料は返金できません。・払戻対象はチケット代金のみとなります。 購入時の手数料や交通費等は対象外です。）
※チケットがない場合は払い戻しはできません。チケットは大切にお持ちください。
＜払戻し期間＞2020年5月９日(土)～2020年６月３０日(火)
※ご購入先により払戻し期間が変わります。以下ご確認ください。
※期間終了後の払戻しの受付は致しかねますので、十分にご注意下さい。
■ファンクラブにてご購入のお客様
ご返金はお客様指定口座へ振り込みとなります。
<払戻し受付期間>６月３０日（火）メール到着分
※手続き上、期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、何卒ご了承ください。
以下の必要事項を明記の上、HARVESTMOONまでメールにてお申し出いただきますようお願いいたします。
メールアドレス：moon@tsubox.sakura.ne.jp
【必要記載事項】
＊5/9宇都宮 細坪基佳 払い戻し
＊申込者氏名
＊会員番号
＊払い戻し枚数
以下返金に必要な事項です
１．銀行名
２．支店名
３．普通／当座
４．口座番号
５．受取人名（口座名義） カタカナで
■チケットぴあ にてご購入のお客様
５月９日(土)10:00～６月３０日（火）の期間に払戻しをさせていただきます。
半券がないチケットは払戻しできませんので、予めご了承ください。
払戻し方法の詳細は下記サイトよりご確認の上、お手続きください。
【払戻方法の確認】https://t.pia.jp/guide/refund.html
■ローソンチケット にてご購入のお客様
5月９日(土)10:00～６月３０日（火）23:59の期間に、
お買い上げのローソン、ミニストップ店舗Loppiにて払戻しをさせていただきます。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
・ご購入いただいた店舗にて払戻を行います。購入店舗はチケット左下に記載されております。
・チケット本体が無い場合は払戻しの対象になりませんので、ご注意ください。
Loppi払戻操作方法はこちらからご確認下さい。
【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■e+（イープラス） にてご購入のお客様
5月９日(土)10:00～６月３０日（火）23:59の期間に払戻しをさせていただきます。
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜公演延期 変更払戻し確認チャート＞
【PCから確認】http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
【携帯から確認】http://eplus.jp/msys/web/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧頂けます。
【払戻方法の確認】 http://eplus.jp/qa/
■CNプレイガイド にてご購入のお客様
５月９日(土)10:00～６月３０日（火）23:59の期間に払戻しをさせていただきます。
・ご購入・お引取された店舗にて払戻しをいたしますので、チケットをお持ちの上、店舗へご来店ください。
・半券のついたチケットが払戻しの対象となります。半券がない場合は払戻しできません。
【払戻方法の詳細】http://www.cnplayguide.com/refund/
■コープサービスにてご購入のお客様
コープサービスにてご購入のお客様の払戻しにつきましては、コープサービス様にお問い合わせください。
下記お問い合わせ先までお問い合わせください。
＜お問い合わせ先＞
コープデリチケット 0120-653-555 受付時間9:30～18:00(日曜休業・祝日は受付)」
■宇都宮市文化会館 窓口でご購入のお客様
※受付期間：５月９日(土)9:00～６月３０日（火）17：00
①宇都宮市文化会館窓口での払い戻し
※受付時間：9:00～17:00（5月18日、6月1日、6月15日は休館日）
※チケットが必要となります。お忘れなくご持参ください。
②銀行振込による払い戻し
ご来館がかなわないお客様は、下記のものを簡易書留にて送付してください。
大変申し訳ございませんが、送料はお客様にてご負担をお願いいたします。
（1）ご購入いただいたチケット
（2）振込先情報を記載した書類（様式不問、メモで結構です。）
お名前・電話番号・銀行名・支店名・普通or当座・口座番号・口座名義（カナ）を必ずご記入ください。
下記「チケット払い戻し申込書」もご利用いただけます。
チケット払い戻し申込書（PDF形式）
【送付先】 〒320-8570 （住所不要）宇都宮市文化会館 細坪基佳公演払い戻し係
※振込手数料は当方で負担いたします。
※振込にはお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
＜お問い合せ＞
宇都宮市文化会館
電話028-636-2121＜受付時間：9:00～17:00（5月7日、5月18日、6月1日、6月15日は休館日）＞
■FKDショッピングプラザ宇都宮３Fチケットぴあ・FKDショッピングモール宇都宮インターパーク2F チケットぴあ それぞれの店頭にてお買い求めのお客様
店頭にて、お手持ちのチケットと引換に払い戻しいたします。
※受付期間：５月９日（土)10:00～６月３０日（火）
※受付時間：10:00～20：00（※FKD各店舗営業時間内）
※チケットが必要となります。お忘れなくご持参ください。
＜お問い合せ＞
FKDショッピングプラザ宇都宮３Fチケットぴあ 028-623-5269
FKDショッピングモール宇都宮インターパーク2F チケットぴあ 028-657-6534
■桐生音協にてご購入のお客様
●受付期間：５月１１日(月)9:00～６月３０日（火）消印有効
●払い戻し申し込み方法：チケットを桐生音協住所まで郵送にてご返送下さい。
チケット代金のみを返金させて頂きます（送料、振込手数料等の返金はできません）
【送付先】 送付先 〒376-0013 群馬県桐生市広沢町1-2681 桐生音協
5/9 細坪基佳 宇都宮公演 係
●5月25日（月）以降、順次ご返金致します。
●返金方法： （桐生音協にてご購入されているお客様に限ります）
※現金書留でのご返金希望のお客様。 以下の内容記入したメモをチケット発送時に同封ください。
・返金先住所・氏名・電話番号・携帯番号
※銀行振込希望のお客様 以下の内容記入の上チケット発送時に同封ください。
・口座名義（カナ）
・金融機関名（銀行・信金など）
・支店名
・預金種別（“普通預金”または“当座預金”）
・口座番号/氏名/住所/電話番号
2020年5月1日
桐生音楽文化協会